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FOIRE AUX QUESTIONS - Questions fréquemment posées
1. "Quelles sont les conditions à remplir pour profiter de la garantie des prix ?"
  • Vous devez déjà avoir effectué une réservation, prépayée à un « Prix Spécial Internet »
  • Vous devez avoir complété le formulaire en ligne dans les 24 heures suivant la confirmation de votre réservation en ligne.
  • Le tarif le plus bas doit être disponible à la réservation, et offrir les mêmes conditions que celles spécifiées dans la demande originale (ex: même hôtel, mêmes dates et même type de chambre).
    • 2. "Si je suis en mesure de vous apporter la preuve d'un meilleur tarif, comment puis-je vous contacter ?"
  • Remplissez le Formulaire de prix garantis en ligne.
    • 3. "Quand recevrai-je une réponse?"
    Nous vous répondrons par e-mail dans les 4 heures, ou le prochain jour ouvré.
    4. "Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée?"
    La carte bancaire débitée sera celle dont le numéro a été communiqué à la réservation. Votre carte bancaire sera débitée dans moins de 10 jours ouvrés.

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